In Aachen gibt es derzeit zahlreiche Beschwerden über verspätete Postzustellungen. Die Deutsche Post führt dies auf verschiedene Faktoren zurück.

Verärgerung über verspätete Post in Aachen

In Aachen haben zahlreiche Bürgerinnen und Bürger ihre Unzufriedenheit über die aktuelle Postzustellung geäußert. Es kommt häufig vor, dass Briefe verspätet oder gar nicht ankommen. Dies hat in der Stadt zu einem Anstieg der Beschwerden geführt.

Ursachen für die Verzögerungen

Die Deutsche Post hat auf Anfrage des WDR bestätigt, dass es derzeit Probleme mit der Zustellung gibt. Ein Sprecher erklärte, dass viele Zusteller während der Urlaubszeit abwesend sind. Um diesen Mangel auszugleichen, werden Mitarbeiter aus dem Umland eingesetzt, die jedoch oft nicht mit den Gegebenheiten vor Ort vertraut sind. Diese Umstände führen zu Verzögerungen bei der Zustellung.

Änderungen in der Zustellpraxis

Ein weiteres Problem stellt die zunehmende Anzahl an Paketsendungen dar. Laut Post müssen heute nicht nur Briefe, sondern auch Pakete ausgeliefert werden, um wirtschaftlich profitabel zu bleiben. Um dies zu gewährleisten, werden Sendungen möglicherweise gesammelt und zusammen zugestellt, was zu längeren Wartezeiten führt.

Gesetzliche Rahmenbedingungen

Die Deutsche Post betont, dass sie sich innerhalb der gesetzlichen Rahmenbedingungen bewegt. Seit Anfang dieses Jahres ist die Frist für die Zustellung von Briefen auf vier Tage erhöht worden, anstatt am Folgetag zuzustellen. Diese Frist werde aktuell oft voll ausgeschöpft, was zu den vermehrten Wartezeiten führt.

Ausblick auf Verbesserungen

Nach Informationen des Unternehmens könnte sich die Situation nach dem Ende der Ferienzeit wieder beruhigen. Dennoch bleibt die Herausforderung bestehen, dass sinkende Briefmengen die Post dazu zwingen, ihre Zustellpraxis an die veränderten Gewohnheiten der Menschen anzupassen. Ähnliche Probleme könnten auch in anderen Städten in Nordrhein-Westfalen auftreten.

Quelle: WDR