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Digitalsprechstunde im Rhein-Kreis Neuss: Persönliche Hilfe für digitale Geräte
29. Januar 2026

Digitalsprechstunde Rhein-Kreis Neuss: Persönliche Hilfe für digitale Geräte – kostenlos, individuell, vor Ort.

Die Digitalsprechstunde im Rhein-Kreis Neuss bietet Menschen jeden Alters kostenlose und individuelle Unterstützung im Umgang mit Smartphone, Tablet oder Computer. Geschulte, ehrenamtliche Digital-Begleiter stehen für persönliche Einzelberatungen zur Verfügung, um alltägliche digitale Hürden gemeinsam zu lösen.

Worum es geht

Viele Alltagsaufgaben laufen heute digital ab, was Unsicherheiten verursachen kann. Die Digitalsprechstunde richtet sich gezielt an Personen, die Hilfe bei der Nutzung digitaler Geräte benötigen – unabhängig von ihren Vorkenntnissen. Das Angebot ist persönlich, kostenfrei und findet in vertraulicher Atmosphäre statt.

Die wichtigsten Fakten

Die Beratung erfolgt im Zweiwochenrhythmus, jeweils abwechselnd im Kreismedienzentrum (Bahnhofstraße 14, 41472 Neuss) und im TüftelLab Rhein-Kreis Neuss (Krefelder Straße 55, 41460 Neuss). Eine Anmeldung ist nicht verpflichtend, jedoch aufgrund limitierter Plätze empfehlenswert. Der Kontakt für Fragen und Anmeldungen ist Johannes Feser unter 02131 – 66 19 1616 oder johannes.feser@rhein-kreis-neuss.de.

Hintergrund

Das Projekt verfolgt das Ziel der digitalen Teilhabe und möchte einen geschützten Rahmen bieten, in dem Menschen unabhängig von Alter oder Technikkenntnissen individuelle Hilfe bekommen können. Die Beratung ist verständlich, geduldig und auf Augenhöhe – von der grundlegenden Bedienung bis zu spezifischen Alltagsproblemen mit Geräten oder Apps.

Einordnung für NRW

Solche Initiativen sind ein bedeutender Baustein auf dem Weg zu mehr digitaler Souveränität der Bürgerinnen und Bürger in Nordrhein-Westfalen. Gerade für ältere Menschen oder Einsteiger bieten Angebote wie die Digitalsprechstunde eine niederschwellige und kostengünstige Möglichkeit, sich sicherer im digitalen Alltag zu bewegen.

Ausblick

Mit der regelmäßigen Durchführung der Digitalsprechstunde schaffen Kreismedienzentrum und TüftelLab nachhaltige Anlaufstellen für individuelle digitale Beratung. Interessierte können weiterhin unkompliziert teilnehmen und so ihre Kompetenzen im Umgang mit digitalen Medien stärken.

Quellen

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