Ein Supermarkt in Düsseldorf setzt als erster Anbieter in Deutschland KI zur Reduzierung von Warenschwund an Selbstbedienungskassen ein.

Supermarkt in Düsseldorf implementiert KI-Technologie

Ein Supermarkt in Düsseldorf setzt eine innovative Lösung zur Bekämpfung von Ladendiebstahl ein. Laut dem Anbieter handelt es sich um die erste dieser Art in Deutschland. Spezielle Kameras wurden an den Selbstbedienungskassen installiert, um Kunden beim Scannen ihrer Einkäufe zu unterstützen und potenziellen Diebstahl zu verhindern.

Technologie zur Vermeidung von Scannfehlern

Die KI-Technologie ist darauf ausgelegt, ungewöhnliche Bewegungen der Kunden zu erkennen. Zum Beispiel werden Bewegungen registriert, bei denen ein Kunde sich zur Seite bewegt, ohne einen Artikel zu scannen, oder wenn mehrere Artikel über die Kasse gezogen werden, jedoch nur einer bezahlt wird. Der Anbieter berichtet von einer bereits spürbaren Reduktion der Scannfehler durch diese Maßnahmen.

Kamera zur Alterskontrolle und zukünftige Entwicklungen

Zusätzlich zur Diebstahlprävention dient eine weitere Kamera über dem Bildschirm zur Alterskontrolle beim Kauf von alkoholischen Getränken. Kunden haben die Möglichkeit, diese Kontrolle auch weiterhin durch einen Mitarbeiter durchführen zu lassen, wenn sie dies bevorzugen.

In naher Zukunft plant der Anbieter, die Technologie so weiterzuentwickeln, dass auch Obst- und Gemüsesorten automatisch erkannt werden können. Dies soll verhindern, dass teurere Früchte fälschlicherweise zu günstigeren Preisen abgerechnet werden, da diese häufig zuerst in der Liste erscheinen, was Kunden verleiten könnte, das günstigere Gewicht zu wählen.

Kunden werden durch Schilder im Kassenbereich darauf hingewiesen, dass dieser videoüberwacht ist.

Das Thema wird auch am 22. August 2025 in den Regionalnachrichten von WDR2 behandelt.

Quelle: WDR