Rund 60 Wohnungen in Remscheid hatten wochenlang keine Heizung. Was hinter dem Rohrbruch steckt und wie Mieter bei Heizungsproblemen schnell Hilfe bekommen.
Zwei Monate ohne Heizung mitten im Herbst – für rund 60 Mietparteien an der Otto-Hahn-Straße in Remscheid war das bittere Realität. Wie Radio RSG berichtet, mussten sich die Betroffenen seit Wochen mit Heizlüftern auf eigene Kosten warmhalten, während draußen die Temperaturen fielen. Kein schöner Zustand, wenn man eigentlich einfach nur in Ruhe zu Hause ankommen will.
Grund für den Ausfall war laut Vermieter LEG ein Rohrbruch im Erdreich. Das Blöde daran: Wo genau das Leck sitzt, ließ sich lange nicht genau feststellen. Der SPD-Ratsfraktionsvorsitzende Daniel Pilz hatte sich deshalb in der vergangenen Woche mit rund 40 Betroffenen getroffen, um sich die Sorgen der Mieter anzuhören. Zwei Monate ohne verlässliche Heizung sind eben kein Pappenstiel, besonders wenn draußen schon die Jacken wieder dicker werden.
Immerhin gibt’s inzwischen Bewegung in der Sache. Nach Angaben von Radio RSG konnte die LEG am 5. November zumindest für rund die Hälfte der betroffenen Wohnungen eine vorläufige Lösung finden – diese Wohnungen werden jetzt wieder warm. Für die restlichen Mietparteien soll in dieser Woche nachgebessert werden. Die Stromkosten, die durch den Dauereinsatz der Heizlüfter entstanden sind, will die LEG den Mietern erstatten.
Nicht nur in Remscheid, sondern generell lohnt sich bei Heizungsproblemen der schnelle Griff zum Telefon oder Online-Formular. Laut LEG-Mieterservice können Mieter Schäden rund um die Uhr über den Reparatur-Notdienst melden oder die Online-Services zur Schadenmeldung nutzen. Wer es lieber persönlich mag, kann sich auch an die Mietersprechstunden vor Ort wenden – eine Terminvereinbarung ist dafür meist gar nicht nötig.
Auch das digitale Mieterportal „Meine LEG“ kann helfen, den Überblick zu behalten: Dort lassen sich laut LEG Verbräuche checken, Anliegen melden und wichtige Unterlagen abrufen. Gerade bei größeren Problemen wie einem Rohrbruch ersetzt das zwar keine schnelle Reparatur vor Ort, aber zumindest bleibt man als Mieter am Ball, was den Bearbeitungsstatus angeht.
Zwei Monate zittern in den eigenen vier Wänden – das will wirklich niemand erleben. Für die Betroffenen an der Otto-Hahn-Straße gibt’s jetzt aber zumindest erste gute Nachrichten: Die Hälfte der Wohnungen ist wieder warm, der Rest soll bald folgen. Und die Kosten für die Heizlüfter übernimmt laut LEG der Vermieter. Bleibt zu hoffen, dass das Leck bald endgültig gefunden und repariert wird, damit der Winter in Remscheid nicht ganz so frostig wird.
Wir informieren dich regelmäßig über aktuelle Nachrichten, Staus und wichtigen Themen - ohne Dich zu nerven!