Uber Assist ermöglicht barrierefreie Fahrten für mobilitätseingeschränkte Menschen – alle Fakten und Details hier.

Uber Assist bietet in Berlin eine speziell für Menschen mit eingeschränkter Mobilität entwickelte Beförderungsoption an. Ziel ist es, diesen Personen mehr Sicherheit und Unterstützung im Alltag zu ermöglichen.

Worum es geht

Mit Uber Assist können Personen, die zusätzliche Hilfe benötigen, gezielt ein klassisches UberX-Fahrzeug buchen, dessen Fahrer speziell für diese Bedürfnisse geschult wurden. Die Option ist über die Uber-App verfügbar und verursacht keinen Aufpreis gegenüber einer regulären Fahrt.

Die wichtigsten Fakten

Uber Assist richtet sich an ältere Menschen, Personen mit Seh- oder Hörbehinderungen sowie Fahrgäste mit Krücken, Rollatoren oder faltbaren Rollstühlen. Alle Fahrten werden von lizenzierten Mietwagen- und Taxiunternehmen durchgeführt, deren Fahrer über einen Personenbeförderungsschein verfügen. Die Fahrzeuge sind gewerblich versichert und seit April 2020 gelten besondere Hygienemaßnahmen wie Maskenpflicht und Trennfolien.

Hintergrund

In Berlin leben über 345.000 Menschen mit Behinderung. Viele sind auf Angebote angewiesen, die ihre Mobilität erleichtern. Uber Assist entstand vor dem Hintergrund des wachsenden Bedarfs nach barrierearmen Mobilitätslösungen. International hat sich der Service unter anderem in Großbritannien, Portugal und den USA bewährt. In der App können Nutzer mit eingeschränktem Sehvermögen Assistenzprogramme wie iOS VoiceOver und Android TalkBack verwenden.

Einordnung für NRW

Während Uber Assist zunächst in Berlin startete, besteht das Potential für zukünftige Ausweitungen auf weitere Städte und Regionen auch in Nordrhein-Westfalen. Uber ist aktuell bereits in mehreren Städten NRWs präsent, sodass ähnliche Services perspektivisch auch dort realisierbar erscheinen.

Ausblick

Bei positiver Resonanz soll das Angebot weiter ausgebaut werden. Uber bleibt damit seinem Ziel treu, Mobilitätsangebote für alle Bevölkerungsgruppen zu verbessern und Barrieren im Alltag weiter abzubauen. Fahrgäste, die Unterstützung benötigen, erhalten so mehr Autonomie und Teilhabe am gesellschaftlichen Leben.

Quellen

• Uber Deutschland